编辑推荐
null
内容简介
克里斯蒂娜·凯德朗著的《他们以为自己很厉害(12个企业管理陷阱)》讲述了震惊世界的150个企业管理失败案例,并从产品与服务定位、技术创新、广告与营销策略、跨文化发展、融资战略到企业文化与员工管理等众多角度,揭露了商场各种败局的内幕。作者以风趣的笔触讲述了国际知名企业和商界精英们的惨痛教训,又以专业角度解读了这些失利背后的经济学和管理学因素,给读者带来了启示。
作者介绍
克里斯蒂娜·凯德朗(Christine Kerdellant),法国巴黎高等商学院毕业并留校执教,任“世界女性经济与社会论坛”组委会成员。兼任法国《拓展》杂志总编辑及《快报》副总编辑,其文章以尖锐的评论和透彻的分析著称。著有《全球120家大型企业决策失误的代价》。
目 录
第一章 这永远行不通 错误的产品与服务:Google Glass和谷歌其他失败产品/微软/家乐福/比 克的多样化策略/宝莹全能洗衣粉/戴姆勒-克莱斯勒四座Smart汽车/ 雷诺Avantime/可口可乐的“新可乐”/百事可乐的“水晶百事”/苹果 公司的Lisa和Apple Newton/丰田Avensis/摩托罗拉“铱星”手机/亚 马逊智能手机Fire Phone/米其林Pax系统等 第二章 好时机 观念太超前也是犯错:协和式飞机/法国Minitel网络/Bi-Bop手机/保 诚集团和网络银行/Atlas洗涤剂/优诺Yop饮用型酸奶等 第三章 睡美人的艰难觉醒 忘记自省:地中海俱乐部/玛莎百货/阿迪达斯/都彭打火机/万宝路/ 米其林宝宝“必比登”/哈雷机车等 第四章 同类相残的恐惧 错过工艺转折点或被“优步化”威胁:柯达/IBM/微软/施乐/媒体与 互联网/巴黎出租车行业对战优步/雅高集团/标致与雪铁龙的失策等 第五章 自杀式广告 当形象推广给产品带来损失:诺瓦奶奶与老年群体/贝纳通/博柏利/ Zara/雷诺R14型汽车/法国巴黎银行/联合利华的Axe香体喷雾/瑞安 航空/巴黎水的苯危机/麦当劳与《超码的我》/法国航空公司/达能与 露怡饼干/道达尔与Erika号等 第六章 全球消费者的难题 出口失策和跨文化受挫:雷诺与美国市场/可口可乐的跨国梦想/通用汽 车/喜达屋/美国航空公司/宜家/芭比娃娃等 第七章 金融敌人 仅拥有一件好产品不足以成功:Promovacances旅行社/Kalisto电子游戏 设计工作室/Moulinex家电/微软和索尼对抗任天堂 第八章 1+1=0 忽视企业文化带来的巨大灾难:Orange法国电信集团的员工自杀危机/“挑 战者”号灾难/阿尔卡特/朗讯公司的破产/阳狮集团和奥姆尼康集团的 “流产”合并/法国国家铁路公司和法国铁路网公司的“站台”危机/波音 公司等 第九章 故意失明 比失明更可怕的是不愿面对:科维尔事件/流氓交易员/法国巴黎国民银 行的违规交易 第十章 泡沫幻灭 大树岂能直达云霄:麦道夫的陨落/次级贷款/房地产泡沫/郁金香危机/ 互联网泡沫/尼克松、黄金与美元/货币主义理论等 第十一章 狂妄的欲望 当“愿景”毁灭企业:维旺迪环球/安妮·罗薇中与阿海珐集团/皮埃尔·理 查德与德克夏银行/阿尔卡特等 第十二章 道德错误 过高的收入、无耻的谎言和无理的态度:高退休金丑闻/阿姆斯特朗兴奋 剂丑闻/《队报》的恶意竞争/大众汽车的作弊软件等 结语 人名对照表 参考文献 致谢
媒体评论
null