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内容简介
全球经济一体化进程的不断加剧，对企业供应链的管理水平提出了更高的要求，供应链管理水平的高低直接决定了企业的经济效益及未来发展。本书在此背景下系统阐述了供应链从初建到运营及管理等各方面的内容，帮助读者全面、深入认识供应链管理的方法和技术。
目 录
第一章供应链实务基础 第一节供应链概述 第二节供应链管理概述 第二章供应链的设计与构建 第一节供应链设计的内容、步骤与原则 第二节供应链设计的策略 第三章战略供应链管理 第一节战略供应链管理概述 第二节企业核心竞争力 第三节企业业务流程重组 第四节企业业务外包 第四章供应链管理方法及应用 第一节快速反应（QR） 第二节有效客户反应（ECR） 第三节电子订货系统（EOS） 第四节企业资源计划（ERP） 第五章供应链采购与供应商管理 第一节采购管理概述 第二节供应链管理环境下的采购模式 第三节供应商关系管理 第六章客户关系管理 第一节客户关系管理概述 第二节CRM系统的组织与实施 第七章供应链库存管理 第一节库存管理的基本原理与方法 第二节供应链环境下的库存问题 第三节供应链管理环境下的库存控制模式 第八章供应链生产计划与控制管理 第一节供应链管理思想在生产系统中的拓展 第二节供应链管理环境下生产计划与控制的影响因素及特点 第三节供应链管理环境下生产计划与控制的总体模型 第四节供应链管理环境下生产计划与控制的相关技术 第九章供应链物流管理 第一节物流管理概述 第二节电子商务物流管理
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