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内容简介
十九大报告指出，中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。 这就意味着，主流消费群体的消费需求开始从“温饱型”向“品质型”跃迁，消费升级的大幕已然拉开，“品质陷阱”的威力开始显现。 消费升级、零售革命给我国的经济和社会发展既带来了机会，也带来了挑战。供给品质的高低通过产品质量、消费体验和品牌影响力加以体现。提高产品质量不能再仅仅依靠制造业的自发和自觉，要在消费需求的指引下，借助互联网和大数据的力量来统一组织、协调和驱动，形成涵盖研发、设计、生产、流通、交付和售后服务全流程的“品质供应链”，打造品牌产品和品牌文化，全面提升用户的消费体验。 刘强东著的《品质经济（未来零售革命下的商业图景）（精）》立足于品质经济和未来零售革命的宏观图景，以品质三角为基础，基于国内主流电商的发展与实践，阐述了如何对从产品、服务到体验等的一系列环节做改造升级，最终扩散到整个社会经济体系，从而形成一个品质经济系统，进而推动整个中国经济向着高品质、高附加值的方向良性发展。
作者介绍
刘强东，京东集团首席执行官，1974年2月14日出生于江苏省宿迁市，毕业于中国人民大学。 1998年6月18日，在中关村创办京东公司，代理销售光磁产品，并担任总经理。2004年，初涉足电子商务领域，创办“京东多媒体网”（京东商城的前身），并出任CEO。目前，京东商城已成为中国最大的自营式电商企业[1] ，而京东集团的业务也从电子商务扩展至金融、技术领域，拥有近12万名正式员工，跻身全球前十大互联网公司排行榜。2014年5月，京东在美国纳斯达克成功上市。 2012年，入选《财富》（中文版）2012年"中国40位40岁以下的商界精英"榜单，并位居榜首。2014年，刘强东以530亿元人民币的财富位列《胡润百富榜》第九。2015年，入选《财富》“全球50位最伟大的领导者”。2016年胡润百富榜，刘强东以455亿财富排名第26位。2016胡润IT富豪榜，刘强东以420亿元排名第7。2016福布斯中国富豪榜，刘强东排名第16位。
目 录
推荐序 中国正面临一场“品质革命” 周其仁 自序 第1章 品质消费时代来临 消费新现象 从品质消费到品质经济 品质经济的背后 第2章 品质在时间的淬火中诞生 质量沉淀为品牌 中国品质发展的酸甜苦辣 工业时代品质经济的缺陷和不足 第3章 从十节甘蔗到品质三角 全面理解供应链 品质消费的特点 品质制造的特点 品质流通的核心 品质背后的精神驱动力 第4章 平台的定力与追求 京东平台发展史 平台品控体系 平台的大数据资源 京东正品行货实践录 第5章 感知物流的温度 物流“3+1” 传统物流的痛点 京东是如何把痛点变优势的 物流智慧化 物流社会化 第6章 反哺和倒逼生产商 保良币驱劣币 与上游分享效率红利 倒逼制造品质升级 助品牌商做大做强 助力农产品上行 第7章 提升和塑造新场景 “三超”凝练超级动能 移动互联新场景 智能消费的未来 金融助力消费升级 第8章 砥砺前行，品质强国 大国崛起的背后 京东的认知 发展品质经济的策略
媒体评论
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