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内容简介
*台具有可视化操作界面和鼠标的电脑是“施乐之星”,曾经制霸全球个人电脑的品牌是IBM,为什么他们都成了苹果电脑的登上王者之位的垫脚石?没有司机、没有车的优步(Uber)是如何实现每年100亿美元的价值增长,成为全球化出租车公司的? 看似来自互联网的便利,简化了商业的运行方式,实际上互联网本身也是一种简化。谷歌、亚马逊用一键可达隐藏起复杂的算法,只留下顾客友好的极简界面。而在互联网之外的商业世界,*大企业无不用极简法则提升自己的竞争力和效率。咨询服务三巨头麦肯锡、BCG、贝恩看似简单的咨询模型是对大量案例的简化和升华。所以,卓越的公司之所以成功,不是因为规模和资金,而在于因简化而超越。 80/20法则之父理查德·科克在本书中告诉我们,商业发展也有自然规律,商业世界中也有压倒性的力量,即“法则”(principle)。他总结了一种全新的商业法则:极简法则;还提供了全方位、深层次的简化工具:价格简化和命题简化。在本书中,科克诚意拳拳地帮我们厘清商业环境、评估企业真事实,让你我这样的凡夫俗子也能深入每一天的日常工作,科学地应对商业领域的各类问题,带领企业脱颖而出。
目 录
前言一 001 前言二 005 大揭秘! 007 秘密的脉络线 009 如何进行简化? 013 第一部分? 伟大的简化者? 001 第 1 章 将出行大众化的人 003 结 论 009 关键点 010 第 2 章 坐巴士的亿万富翁 013 为什么宜家可以这么便宜? 014 宜家如何吸引顾客? 018 结 论 021 关键点 022 第 3 章 食品流水线 023 结 论 031 关键点 032 第 4 章 打败老大哥—1984 的真实故事 035 结 论 045 关键点 046 第 5 章 战略简化者 047 结 论 058 关键点 059 第 6 章 出租车,以及 APP 的美丽新世界 061 优步与便易出租车 062 声破天 071 爱彼迎 072 回到优步 : 结论 075 关键点 075 第 7 章 两种策略与它们的权衡取舍 077 给价格简化者的三条箴言 080 给命题简化者的两条箴言 081 做出明智的权衡取舍 082 良性取舍 084 伦敦动物园一游 086 第一部分的关键点 091 结 论 091 第二部分? 如何简化? 093 第 8 章 成为哪一种简化者? 095 倾向测试 096 分数统计 105 市场间隙测试 106 钥匙测试 114 更好的技能测试 117 关键点 122 第 9 章 如何进行命题简化? 123 第一步 :使用便捷 125 第二步 :更实用 130 第三步 :更美观 133 价格简化或命题简化是免费服务吗? 135 结 论 137 关键点 138 第 10 章 如何进行价格简化?Ⅰ :产品再设计 141 如何触发一场价格革命? 145 产品再设计 148 第 11 章 如何进行价格简化?Ⅱ :商业系统再设计和规模扩大 155 重新设计商业系统,变革所处的行业 156 扩大规模 172 结 论 173 第 10 章与第 11 章的关键点 174 第三部分? 拯救恐龙? ? 175 第 12 章 它们需要救助吗? 177 警告信号测试 181 关键点 183 第 13 章 强大公司的弱点 : 经理拒绝简化的 5 大糟糕理由 185 间接费用陷阱 186 相互替代陷阱 188 顾客陷阱 192 复杂性陷阱 194 技能陷阱 196 关键点 200 第 14 章 市场领导者怎样轻松简化? 201 与价格简化相对抗 202 与命题简化相对抗 208 对抗价格—命题简化者 210 收购命题简化者的价格下降了吗? 210 关键点 211 第四部分? 简化的回报? 213 第 15 章 价格简化是否能带来回报? 215 福 特 216 麦当劳 219 西南航空 221 宜 家 223 嘉信理财 225 本 田 227 第 16 章 命题简化是否能带来回报? 231 亚马逊 231 谷 歌 237 苹果(iPod 时代) 239 安谋国际 242 利乐公司 243 波士顿咨询公司 245 第 17 章 简化的成功表现 : 一次考古发掘 249 公司在市值增长方面表现如何? 249 公司在价值年增长率方面表现如何? 256 公司的表现比对手强多少? 258 全行业简化 260 结 论 263 第 18 章 简化的界限、力量与荣光 267 是否有切实可行的非简化策略? 268 大局简化观 275 注 释 279 致 谢 293
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