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内容简介
日本企业与西方企业存在巨大的差距。差距之一在于领导能力,差距之二在于生产效率。 本书分析了工作中应当如何*限度节约精力和获取*结果,并为企业提供了培养员工、改革员工工作方式的方向。 本书在人才招聘、工作分配、培训和职业规划、资料文件制作乃至会议流程等各方面向企业提出了详细的操作准则,为员工提供了高效工作的指南。
作者介绍
伊贺泰代,日本知名职业规划管理顾问。曾任麦肯锡日本分公司首位专职人力资源部长。毕业于一桥大学法学部,后入职日兴证券交易总部,再赴美国加州大学伯克利分校获得MBA学位。1993年到2010年末一直在麦肯锡公司日本分公司从事管理顾问以及人才招聘、培训等工作。2011年独立创业,开设职业顾问网站 MY CHOICE,从事领导力教育和职业规划等相关活动。著有《麦肯锡用人标准:未来的人才标杆》等多部著作。
目 录
序章 企业中最容易忽视效率的恰恰是管理部门 高效率的招聘有哪些特点?·2 误区一:求职者数量越多越好吗?5 误区二:经营者盲目重视招聘中介发布的“人气排行榜”·8 误区三:没有为应聘者提供自我筛选的标准·11 实例:优衣库的母公司迅销集团是如何解决招聘困境的?·14 第1章 正确理解企业的生产率,才是提升效率的关键 提高生产率的两种思路·18 提高生产率的四种方法·22 日本与世界的差距·30 第2章 高效管理意识:企业革新中不可缺少的效率意识 革新与生产率的关系:手段和目的·34 提高日常工作效率,创造革新最佳时机36 技术性革新与非技术性革新的内在性差异40 革新的两个动机:发现问题、解决问题 44 人才招聘领域的革新49 日本在事务性革新上与美国的差距52 第3章 高效管理法则:“质”重于“量” 缩短会议时间,治标不治本57 限制加班时间也只是对“量”的控制60 为何上司一句话能改变员工的工作效率?63 效率的提高是衡量人才成长的唯一标准66 不让员工休假的领导不是好领导69 将“生产率的变化率”作为管理部门的评估标准73 第4章 高效带人法则(一):激发顶尖员工的潜力 人才培养中隐藏的重要课题:避免顶尖员工流失79 丧失优秀人才的风险84 人事调动的时机与成长曲线的关系88 为平均水准员工留下成长的机会93 一流企业不愿过早提拔干部的原因97 培养顶尖员工的三大绝招103 第5章 高效带人法则(二):激发老员工的潜在战斗力 被弃置的潜在战斗力:老员工108 弃置老员工会打击新员工的积极性,给新上司造成管理上的顾虑112 对老员工的搁置和偏见,造成了巨大的资源浪费114 “不抱期待”是最大的伤害116 为员工成长提供反馈,指出其成长的空间119 如何激发未升职员工的积极性?123 第6章 高效带人法则(三):提高平均水准员工的效率 兼顾培养下属和扩大工作成果126 将秒表带入办公室129 以提升技巧取代盲目“学习”,量化每个工作环节133 工作数字化必须以创造价值为前提137 定期抛弃效率低、价值小的工作业务140 员工休假,恰恰是提升团队效率的最佳时机145 培养给同事的工作方式提建议和接受建议的意识148 鼓励员工将高效的工作方法指南化、模板化150 “30%”与“3%”两手抓153 第7章 麦肯锡高效工作法(一):直接提升工作效率的培训 角色扮演式培训157 如何培训准备升任部门经理的员工?159 如何在国际性团队培训中训练决策能力?163 角色扮演式培训的五大价值166 如何培训企业高层管理者?173 以日常工作问题来设计场景的针对性培训176 【参考资料】角色扮演式培训的实践178 第8章 麦肯锡高效工作法(二):麦肯锡式文件资料制作 准确把握成品的整体构架184 制作空白资料188 将空白资料作为总设计图194 资深商务顾问会在脑海中构建空白资料框架197 因信息不均等而产生偏差200 利用空白资料判断分析精确度203 第9章 麦肯锡高效工作法(三):麦肯锡式会议主持 目的不是缩短会议时间,而是提升会议效率207 明确需要达成的目标208 拒绝照本宣科212 学会自我定位215 追问决策的逻辑217 合理布置会议环境222 提升团队整体的建导技能227 终章 从宏观角度看问题 负担不能无限转嫁231 “从认识问题重点入手”234 日本企业对生产效率低下的现状熟视无睹238 以日本人口减少为契机241 后记244
媒体评论
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