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让你爱不释手的高情商说话秘籍

  • 定 价:
    ¥36.0
  • 天 添 价:
    ¥30.6 8.5折
  • 作 者:
    刘丽
  • 出 版 社:
    中国法制出版社
  • 出版时间:
    2019.01
  • ISRC:
  • 开本:
    32开
  • 所属分类:
    社交艺术
让你爱不释手的高情商说话秘籍

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  • 商品编码:9787509394168
  • 作者:刘丽 著
  • 出版社: 中国法制出版社
  • 版次:
  • 装帧:
  • 印刷时间:2019.01
  • 印次:0
  • 页数:0
  • 正文语种:
  • 开本:32开

内容简介

说服:打通情绪关卡,将观点植入对方心中 谈判:“以退为进”的制胜攻略 社交:认同感,把“我”变成“我们” 沟通:建立共鸣,让沟通零距离 职场:职场沟通有目的,莫让交流变闲聊 生活:不做人人讨厌的“话题终结者”

目录

第一章

方法:用清晰的表述模式,让对方一听就懂

给你30 秒,你该怎么讲话 / 002

高效叙述= 充足事实 鲜明观点 / 007

尽量用一句话说清一个基本意思 / 010

重点的信息要特别强调 / 013

用准确的语言传达信息,让对方一听就懂 / 015

巧用比喻,让道理更加清晰 / 020

用数字说话,把问题说透 / 023

学会讲故事,让表达更生动可信 / 028

第二章

原则:学会正确地说话,提高对话成功率

措辞要符合自己的角色 / 034

分清场合,根据环境氛围选择语言 / 037

根据谈话身份,调整说话的风向标 / 040

认清他人性格,再说“对味儿”的话 / 044

要不要说深奥的话,得看对方的知识水平 / 048

好话、好意、好借口,和谁都能聊得来 / 051

不要“哪壶不开提哪壶” / 056

别总急着抢答,倾听更重要 / 060

第三章

沟通:和平而高效的沟通,让你的人气值飙升

沟通非小事:不良沟通的后遗症 / 066

避免先入为主,破除沟通的思维障碍 / 069

建立共鸣,让沟通零距离 / 072

有说有听,才能实现双向沟通 / 076

适时回应可成为沟通的助推器 / 080

沟通不光是嘴上功夫,肢体语言也可加分 / 084

高效的提问可以解决难题 / 087

人际沟通能力深度测试及分析 / 091

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